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AWO-Fachseminar mit DIN ISO und AZWV-Zertifikat
Das Bildungsinstitut Altenpflege der Arbeiterwohlfahrt Essen (BAA) arbeitet seit 2006 erfolgreich mit einem umfassenden System zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. Seit dem 04. April 2006 ist die AWO-Altenpflegeschule an der Peterstraße nach DIN ISO und AZWV zertifiziert.
Das Qualitätsmanagementhandbuch beschreibt dezidiert die Arbeitsweise unseres Fachseminars. Von der Qualitätspolitik über die Kundenorientierung, Fortbildung von MitarbeiterInnen, dem Ressourcenmanagement bis zur Vermittlung der Absolventen in den Arbeitsmarkt sind sämtliche Verfahrensabläufe des Fachseminars verbindlich nach vorgegebenen Standards festgelegt und werden ständig überprüft (aktuelle Rezertifizierung am 22.04.2009).
Ob in der dreijährigen Altenpflegeausbildung, qualifizierenden Bildungsmaßnahmen für Arbeitsuchende oder Fortbildungen für Fachkräfte gilt ein einheitlicher Qualitätsstandard, der in jährlichen Überwachungsaudits seitens einer externen sog. "fachkundigen Stelle" (CerTqua Bonn) kontrolliert wird.